Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes de bijoux et montres effectuées par Ben Daoud Bijouterie, que ce soit en magasin ou par tout autre moyen de commande.

2. Produits

Tous nos produits sont authentiques et accompagnés de leur certificat d'authenticité. Les descriptions et photos sont données à titre indicatif et n'engagent pas la responsabilité du vendeur en cas de légères différences.

• Bijoux en or 18 carats certifié
• Montres de marques agréées
• Certificats d'authenticité fournis

3. Prix et Paiement

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et incluent la TVA. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

4. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Ben Daoud Bijouterie s'engage à faire ses meilleurs efforts pour respecter ces délais.

• Livraison gratuite dès 1000 MAD
• Délais : 24h à 5 jours selon la zone
• Emballage sécurisé et assuré

5. Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs.

6. Garantie

Tous nos produits bénéficient d'une garantie contre les défauts de fabrication. La durée de garantie varie selon le type de produit et la marque.

• Montres : 2 ans minimum
• Bijoux en or : 1 an
• Service après-vente disponible

7. Responsabilité

Ben Daoud Bijouterie ne saurait être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs résultant de l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la vente.

8. Données Personnelles

Vos données personnelles sont collectées et traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Elles ne sont utilisées que pour le traitement de votre commande et ne sont jamais transmises à des tiers.

9. Droit Applicable

Les présentes conditions générales sont soumises au droit marocain. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.